Apresentação/Introdução
A informação em saúde é um instrumento efetivo que serve de apoio para os processos de planejamento, decisão e gestão em saúde no Sistema Único de Saúde (SUS). Contudo, é importante que as informações produzidas, por meio da coleta de dados, na Estratégia Saúde da Família (ESF), sejam eficazes e convenientes para o uso pela gestão, com o intuito de produzir subsídios ao cuidado adequado.
Objetivos
Relatar a experiência da utilização do sistema de informação eSUS+ Cidade Saudável como ferramenta de gestão, gerenciamento e monitoramento das atividades dos agentes comunitários de saúde e suas equipes do município de Queimadas-PB.
Metodologia
Trata-se de um estudo descritivo, relatando a experiência de profissionais da Secretaria Municipal de Saúde de Queimadas-PB, durante o processo de utilização do módulo eSUS+ Cidade Saudável. São descritas as vivências ocorridas no período de abril de 2017 a abril de 2018, referente a um ano de implantação do aplicativo no município. Este módulo é um sistema de gestão desenvolvido para Secretarias de Saúde, oferecido pela empresa Sysvale Softgroup. Ele permite a substituição das fichas em papel, utilizadas pelos 104 ACS, por fichas eletrônicas, preenchidas em tablet´s ou smartphones, otimizando assim o processo de coleta de dados e a transmissão de informações.
Resultados
Com a utilização do aplicativo obteve-se grandes avanços no tocante à operacionalização, gerência e monitoramento dos ACS e suas equipes, principalmente no tocante às informações oportunas e à alimentação do sistema em tempo real. Foram elencadas como potencialidades as seguintes funcionalidades: economia de recursos pela diminuição de impressos, acompanhamento efetivo da frequência do dia trabalhado (sistema de ponto eletrônico), mapeamento e análise de informações por área de interesse, gerenciamento de relatórios personalizados e acompanhamento dos indicadores importantes, mapa dinâmico e geoprocessamento da área adscrita, suporte à tomada de decisões estratégicas e sala de situação.
Conclusões
O desenvolvimento deste trabalho permitiu constatar que avanços importantes foram visualizados no tocante à coleta de dados, fidedignidade e completude das informações coletadas, mas principalmente potencializou o trabalho das equipes e a utilização das informações para a implementação de ações de intervenção, com intuito de impactar e superar as fragilidades e os problemas vivenciados no processo saúde-doençacuidado.